Introducción

En Gestiones Ágil, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de asesoría en seguros.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

Identidad: Gestiones Ágil
Dirección: Calle de Cáceres, 49. Oficina 02, Centro Empresarial Arganzuela, 28045, Madrid, España
Correo electrónico: info@gestionesagil.com
Teléfono: +34 611 342 470

Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal tuya de varias formas cuando interactúas con nosotros:

• Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y código postal.
• Información de identificación: DNI/NIE, fecha de nacimiento.
• Información de vehículos: Matrícula, marca, modelo, año de fabricación, fecha de obtención del carnet de conducir (solo cuando solicitas seguros de auto o moto).
• Información adicional: Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos o comunicaciones telefónicas.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación (recopilados automáticamente mediante cookies).

Cómo Usamos Tu Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: Analizar tus necesidades de seguros, comparar ofertas de diferentes aseguradoras y presentarte las mejores opciones.
• Comunicación: Contactarte para responder a tus consultas, enviarte cotizaciones, confirmaciones y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Gestión de pólizas: Tramitar la contratación de seguros y gestionar cualquier incidencia o siniestro.
• Mejora del servicio: Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Marketing: Enviarte información sobre productos, servicios, promociones y novedades (solo si has dado tu consentimiento explícito).
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector asegurador.

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando solicitas una cotización o contratas nuestros servicios.
• Consentimiento: Cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o autorizas el tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y gestionar nuestra relación comercial contigo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con requisitos normativos del sector asegurador.

Compartir Tu Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Compañías aseguradoras: Compartimos tu información con las aseguradoras que seleccionamos para obtener cotizaciones y tramitar pólizas en tu nombre.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar comunicaciones o procesar pagos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con una orden judicial, ley aplicable o proceso legal.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines específicos autorizados.

Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión (SSL/TLS).
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado.
• Sistemas de seguridad actualizados y monitoreo continuo.
• Políticas internas de protección de datos y formación del personal.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de reporte. Los plazos específicos varían según el tipo de información y el propósito del tratamiento.

Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@gestionesagil.com o en nuestra dirección postal. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal.

Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

• Email: info@gestionesagil.com
• Teléfono: +34 611 342 470
• Dirección: Calle de Cáceres, 49. Oficina 02, Centro Empresarial Arganzuela, 28045, Madrid, España

Última actualización: Diciembre 2024